如今的一些比較重要場合比如監獄，銀行，和一些保密或者安全措施比較好的地方，窗口對講機是一個相當重要的工具。窗口對講機不能適用于動態的地方，一般都是隔在兩邊的人進行對話，例如在探監的時候，家屬可以與罪犯進行溝通，但是一般是不能讓家屬與犯人見面的，這個時候就只能隔著一堵玻璃墻，通過窗口對話機機型對話，也就是近距離的打電話。

如今其實用的便是在銀行里邊兒，銀行里邊兒的窗口對講機不用話筒都可以，其聲音手機系統在墻上，也就是在人們臉正對面的玻璃上，一個盒狀的裝置，玻璃墻的另外一邊兒是銀行的職員。大家都知道銀行的安保系統應該是相當的好的，所以絕不允許外人與職員接觸。里邊兒全部是現金，如果辦理人能夠進去的話就相當的危險了。所以銀行窗口對講機是相當的重要的，特別是在進行大款項業務辦理的時候。

其次就是在監獄的時候，是一種類似于電話的形式，家屬與犯人各自拿著聽筒來進行問候交流，國家明確的規定犯人是不允許與家人進行接觸的，這個時候窗口對講機就排行了用場。有的時候在一些閑人禁止入內的場合也會有窗口對講機，首要的目的就是為了安全，其次就是當人們在必要的將進行交流的時候能夠方便的交流。